Intermedio 4 lecciones · 22 pasos · 20 min

Reportes y analítica

Métricas del tablero, P&L (utilidad real), top productos, top vendedores y exportaciones CSV para Excel.

¿Para quién es? Quieres saber no solo cuánto vendiste sino si ganaste, quién vende más y qué producto rota mejor.

Tablero P&L Top productos Exportar CSV

El recorrido

4 lecciones
  1. El tablero de métricas diarias

    Un vistazo rápido al estado del negocio hoy.

    1. Ve a Panel (la primera pantalla al entrar).

    2. Verás: pedidos totales, confirmados, pendientes de cobro y vencidos.

    3. El bloque de Ingresos muestra el total de pedidos confirmados del período activo.

    4. El gráfico de barras muestra los ingresos por día para identificar tendencias.

    5. El período se cambia con el filtro (7 días, 30 días, 90 días, este año, todo).

    Revisa el tablero cada mañana como primer paso. El número de "pendientes de cobro" es tu prioridad del día.

  2. Tu utilidad real (P&L)

    Ingresos menos costo de productos vendidos menos gastos del período.

    shoprefly.com/reports
    Reportes

    Período:

    7d 30d 90d Este año
    Utilidad del período

    Ingresos

    Pedidos confirmados

    $2,480.00

    COGS

    Costo de productos vendidos

    − $1,240.00

    Margen bruto

    $1,240.00

    50%

    Gastos

    Registrados en Finanzas

    − $380.00

    Utilidad neta

    $860.00

    Margen: 34.7%

    Exportar datos

    Reporte de Utilidad: ingresos, COGS, margen bruto, gastos y utilidad neta del período.
    1. Ve a Reportes en el menú lateral.

    2. El bloque Utilidad del período muestra el P&L completo.

    3. Ingresos: suma de todos los pedidos confirmados en el período.

    4. COGS (costo de lo vendido): `costo del producto × unidades vendidas` para cada pedido.

    5. Gastos: total de los gastos registrados en Finanzas durante ese período.

    6. Utilidad neta = Ingresos − COGS − Gastos.

    Si tu utilidad neta es baja pero vendiste mucho, revisa el COGS — puede que el costo de tus productos no esté actualizado. Usa Producción → Batches para recalcular.

  3. Top productos y top vendedores

    Qué vende más y quién vende más.

    1. En Reportes, desplázate hacia abajo hasta las secciones "Top productos" y "Top vendedoras".

    2. Top productos muestra los 5 con mayor ingreso generado en el período.

    3. Top vendedoras muestra las 5 con más pedidos atribuidos y el monto total.

    4. Cambia el período para comparar: ¿qué producto vendió más este mes vs. el anterior?

    5. Usa esta información para decidir qué productos promocionar y qué vendedoras incentivar.

    Si un producto está en el top de ventas pero su margen es bajo (costo alto), es candidato a ajuste de precio. Si una vendedora genera mucho volumen, considera aumentar su comisión para retenerla.

  4. Exporta tus datos a CSV

    Todos los datos en Excel para análisis profundo o contabilidad.

    1. En Reportes, busca la sección Exportar.

    2. Pedidos.csv: fecha, cliente, vendedora, estado, método de pago, total, saldo.

    3. Comisiones.csv: por vendedora, pedido, tasa, monto calculado y estado.

    4. Cuentas por cobrar.csv: pedidos con saldo pendiente, con flag de vencido.

    5. Clientes.csv: nombre, teléfono, email, conteo de pedidos, total gastado.

    6. Abre el CSV en Excel o Google Sheets. Las columnas están en español y listas para tablas dinámicas.

    El CSV de cuentas por cobrar es el más útil para cobranza. Filtralo en Excel por "vencido = sí" y ya tienes tu lista de llamadas del día.

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