Básico 3 lecciones · 16 pasos · 10 min

POS: pedidos manuales desde el panel

Toma pedidos en mostrador, por teléfono o en ferias sin que el cliente use el carrito. En 30 segundos tienes el pedido registrado.

¿Para quién es? Recibes pedidos en persona, por llamada o por WhatsApp y quieres registrarlos en el sistema.

POS manual Clientes Pedidos

El recorrido

3 lecciones
  1. Cuándo usar el POS manual

    Situaciones donde el carrito público no aplica.

    1. La clienta está frente a ti en el mostrador y quiere pagar de inmediato.

    2. Alguien te escribe por WhatsApp y tú tomas el pedido dictándolo.

    3. Estás en una feria y no hay WiFi estable para el cliente.

    4. Un cliente habitual llama y pide "lo de siempre".

    5. En todos estos casos, ve a Ventas → Pedidos → + Nuevo pedido.

    El POS manual crea el mismo tipo de pedido que el carrito público — con número de pedido, historial, cobros y comisiones. No es un atajo, es el mismo flujo.

  2. Crea un pedido en 30 segundos

    Cliente, productos y confirmar. Sin más.

    shoprefly.com/orders/new
    VentasPedidosNuevo pedido
    1. Busca o crea el cliente

    Cliente *

    María González · +507 6800-1234 Cliente

    Escribe nombre o teléfono · Si no existe, clic en "+ Nuevo cliente"

    2. Agrega productos

    Productos *

    Camisa de lino azul · Talla M
    × 2
    $50.00
    Total$50.00

    Vendedora

    Ana Rodríguez ▾

    Términos

    Contado ▾
    3. Confirma y registra
    Formulario POS: busca o crea el cliente, agrega productos y confirma. Sin carrito.
    1. Ve a Ventas → Pedidos → + Nuevo pedido.

    2. En Cliente, escribe el nombre o teléfono. Si ya existe, aparece en la lista. Si no, créalo en el momento.

    3. Agrega los productos: escribe el nombre y selecciona de la lista. Ajusta la cantidad.

    4. Elige el método de pago y los términos (prepago, crédito, etc.).

    5. Agrega notas de entrega si aplica.

    6. Clic en Crear pedido. Queda en estado "Confirmado" automáticamente.

    Si la vendedora está haciendo el pedido, selecciona su nombre en el campo **Vendedora** para que la comisión se genere correctamente.

  3. Cobra y cierra desde el mismo pedido

    El POS también maneja cobros parciales y abonos.

    1. Desde el pedido recién creado, haz clic en + Registrar pago.

    2. Si el cliente paga en efectivo ahí mismo, el pedido se cierra al instante.

    3. Si es un abono, registra el monto parcial — el saldo quedará pendiente.

    4. Activa "Registrar en tesorería" para que el dinero entre a Caja Menuda o Banco.

    5. El cliente recibe una confirmación por correo automáticamente.

    En ferias o eventos, lleva el celular con Shoprefly abierto y crea pedidos sobre la marcha. Al final del día tienes todo registrado sin papeles.

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