Cupones y promociones automáticas
Cupones de descuento que el cliente aplica, y promociones que se aplican solas cuando se cumplen las condiciones del carrito.
¿Para quién es? Quieres incentivar ventas con descuentos sin regalar plata sin control.
El recorrido
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Crea un cupón de descuento
Un código que el cliente escribe en el carrito para obtener un descuento.
shoprefly.com/cupones-tiendaMercadeo›Cupones← crea aquíNuevo cupón
BIENVENIDA15Mayúsculas, sin espacios
Porcentaje ▾15 %Sin mínimo01/06/202630/06/2026Sin límiteBIENVENIDA15
15% off · hasta 30/06/2026
Usos: 4LAUNCH10
$10 off · expirado 01/05/2026
Usos: 23Gestión de cupones. Código, tipo de descuento, mínimo de compra y fechas de vigencia. -
Ve a Mercadeo → Cupones (o Compras → Cupones según tu nav).
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Clic en + Nuevo cupón.
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Escribe el código que el cliente usará (ej. `BIENVENIDA15`). Usa mayúsculas sin espacios.
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Elige el tipo: porcentaje (ej. 15% off) o monto fijo (ej. $5 off).
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Define el mínimo de compra si aplica (ej. "solo para pedidos mayores a $30").
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Establece las fechas de vigencia y el límite de usos totales o por cliente.
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Activa el cupón y comparte el código.
Para tu primer cupón, prueba `BIENVENIDA10` (10% off) sin mínimo de compra. Es el incentivo más universal para convertir un primer pedido.
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Crea una promoción automática
Se aplica sola cuando el carrito cumple las condiciones — sin código.
shoprefly.com/promocionesMercadeo›Promociones → Nueva promoción10% al gastar +$501. Cuándo se activaCondición del carrito
Subtotal mínimo$50.00Cantidad mínima de ítemsCantidad de un producto específico2. Qué descuento aplicaBeneficio
% off en todo el carrito10 %Monto fijo off ($)% off en categoría o productos específicosEl ítem más barato gratisSin fecha límiteSin límiteLa promoción se aplica automáticamente en el carrito cuando se cumple la condición. Sin código.
Constructor de promoción: condición del carrito, beneficio y scope del descuento. -
Ve a Mercadeo → Promociones → + Nueva promoción.
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Ponle un nombre descriptivo (ej. "2×1 en postres" o "10% al gastar +$50").
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Define la condición: subtotal mínimo, cantidad mínima de ítems, o cantidad de un producto específico.
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Define el beneficio: % off sobre todo el carrito, $ off fijo, % off en una categoría, o el más barato gratis.
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Define el scope del beneficio: todos los productos, una categoría, o productos específicos.
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Activa y guarda.
Las promociones automáticas convierten mejor que los cupones porque el cliente no tiene que recordar ningún código — el descuento aparece solo.
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Combina condiciones y beneficios
Las posibilidades van desde lo simple hasta lo sofisticado.
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"Gasta $50 y lleva 10% off" → Condición: subtotal ≥ $50 · Beneficio: 10% off todo el carrito.
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"Compra 3 y el más barato gratis" → Condición: cantidad ≥ 3 · Beneficio: ítem más barato gratis.
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"20% off en categoría Postres" → Condición: ninguna (siempre activa) · Beneficio: 20% off scope categoría "Postres".
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"Lleva 2 camisas y te va un descuento de $5" → Condición: cantidad ≥ 2 del producto Camisa · Beneficio: $5 off.
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Puedes crear varias promociones activas al mismo tiempo. La prioridad define cuál se aplica primero si hay conflicto.
Empieza con una sola promoción activa. Tener muchas a la vez puede confundir al cliente y complicar tu margen.
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Controla vigencia y límites
Que las promos no te cuesten más de lo planeado.
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En cada promoción o cupón, define una fecha de inicio y una fecha de fin.
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Define el máximo de usos totales (ej. solo las primeras 50 veces).
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Define el máximo por cliente para evitar abuso (ej. "cada cliente solo puede usar esto 1 vez").
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Para desactivar una promoción antes de su fecha de fin: usa el toggle Activa/Inactiva desde la lista.
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En la lista de promociones verás el conteo de usos en tiempo real.
Para campañas de lanzamiento, usa máximo total bajo (ej. 20 usos) para crear urgencia y controlar el costo del descuento.
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Continúa aprendiendo
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