Intermedio 4 lecciones · 23 pasos · 20 min

Cupones y promociones automáticas

Cupones de descuento que el cliente aplica, y promociones que se aplican solas cuando se cumplen las condiciones del carrito.

¿Para quién es? Quieres incentivar ventas con descuentos sin regalar plata sin control.

Cupones Promociones Condiciones Vigencia

El recorrido

4 lecciones
  1. Crea un cupón de descuento

    Un código que el cliente escribe en el carrito para obtener un descuento.

    shoprefly.com/cupones-tienda
    MercadeoCupones
    ← crea aquí

    Nuevo cupón

    BIENVENIDA15

    Mayúsculas, sin espacios

    Porcentaje ▾
    15 %
    Sin mínimo
    01/06/2026
    30/06/2026
    Sin límite

    BIENVENIDA15

    15% off · hasta 30/06/2026

    Usos: 4

    LAUNCH10

    $10 off · expirado 01/05/2026

    Usos: 23
    Gestión de cupones. Código, tipo de descuento, mínimo de compra y fechas de vigencia.
    1. Ve a Mercadeo → Cupones (o Compras → Cupones según tu nav).

    2. Clic en + Nuevo cupón.

    3. Escribe el código que el cliente usará (ej. `BIENVENIDA15`). Usa mayúsculas sin espacios.

    4. Elige el tipo: porcentaje (ej. 15% off) o monto fijo (ej. $5 off).

    5. Define el mínimo de compra si aplica (ej. "solo para pedidos mayores a $30").

    6. Establece las fechas de vigencia y el límite de usos totales o por cliente.

    7. Activa el cupón y comparte el código.

    Para tu primer cupón, prueba `BIENVENIDA10` (10% off) sin mínimo de compra. Es el incentivo más universal para convertir un primer pedido.

  2. Crea una promoción automática

    Se aplica sola cuando el carrito cumple las condiciones — sin código.

    shoprefly.com/promociones
    MercadeoPromociones → Nueva promoción
    10% al gastar +$50
    1. Cuándo se activa

    Condición del carrito

    Subtotal mínimo
    $50.00
    Cantidad mínima de ítems
    Cantidad de un producto específico
    2. Qué descuento aplica

    Beneficio

    % off en todo el carrito
    10 %
    Monto fijo off ($)
    % off en categoría o productos específicos
    El ítem más barato gratis
    Sin fecha límite
    Sin límite

    La promoción se aplica automáticamente en el carrito cuando se cumple la condición. Sin código.

    Constructor de promoción: condición del carrito, beneficio y scope del descuento.
    1. Ve a Mercadeo → Promociones → + Nueva promoción.

    2. Ponle un nombre descriptivo (ej. "2×1 en postres" o "10% al gastar +$50").

    3. Define la condición: subtotal mínimo, cantidad mínima de ítems, o cantidad de un producto específico.

    4. Define el beneficio: % off sobre todo el carrito, $ off fijo, % off en una categoría, o el más barato gratis.

    5. Define el scope del beneficio: todos los productos, una categoría, o productos específicos.

    6. Activa y guarda.

    Las promociones automáticas convierten mejor que los cupones porque el cliente no tiene que recordar ningún código — el descuento aparece solo.

  3. Combina condiciones y beneficios

    Las posibilidades van desde lo simple hasta lo sofisticado.

    1. "Gasta $50 y lleva 10% off" → Condición: subtotal ≥ $50 · Beneficio: 10% off todo el carrito.

    2. "Compra 3 y el más barato gratis" → Condición: cantidad ≥ 3 · Beneficio: ítem más barato gratis.

    3. "20% off en categoría Postres" → Condición: ninguna (siempre activa) · Beneficio: 20% off scope categoría "Postres".

    4. "Lleva 2 camisas y te va un descuento de $5" → Condición: cantidad ≥ 2 del producto Camisa · Beneficio: $5 off.

    5. Puedes crear varias promociones activas al mismo tiempo. La prioridad define cuál se aplica primero si hay conflicto.

    Empieza con una sola promoción activa. Tener muchas a la vez puede confundir al cliente y complicar tu margen.

  4. Controla vigencia y límites

    Que las promos no te cuesten más de lo planeado.

    1. En cada promoción o cupón, define una fecha de inicio y una fecha de fin.

    2. Define el máximo de usos totales (ej. solo las primeras 50 veces).

    3. Define el máximo por cliente para evitar abuso (ej. "cada cliente solo puede usar esto 1 vez").

    4. Para desactivar una promoción antes de su fecha de fin: usa el toggle Activa/Inactiva desde la lista.

    5. En la lista de promociones verás el conteo de usos en tiempo real.

    Para campañas de lanzamiento, usa máximo total bajo (ej. 20 usos) para crear urgencia y controlar el costo del descuento.

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